飼っていた猫の火葬をお願いしました。

こちらの会社さんは、よくある全国チェーン風の紹介型の会社とは違い、受付から火葬まで全てきちんと執り行って貰えます。
ですので、電話で問い合わせてから、当日の火葬まで、迅速かつスムーズにご対応頂けました。説明も丁寧ですし、最初から最後の手続きまで、安心してお願いができました。

また、はじめは「お任せ」プランといって、火葬はお任せして遺骨だけ返して頂くプランに決めていました。愛猫の遺骨姿を想像するだけで、本当に辛く、見れないと思ったからです。
しかし、いざお別れが来ると、どうしても立ち会いたい気持ちになり、プランの変更ができないか、おおくらさんに相談しました。すると「ペットと言えど家族同然の存在ですから、最後まで立ち会いたいと、お考えを変える方も多いです。もちろん大丈夫ですよ。」
と、快く変更を承諾してくださいました。
最後まで「家族」として立ち会い、見届けてあげられたことを、今でも良かったと感じていますし、こうした私のわがままにも合わせて頂いたことに、大変感謝しています。

他会社のペット火葬を経験した方にもこの話をしたところ、とても親切な会社だと、絶賛していました。
素敵な会社「おおくら」さんに出会えて、私も愛猫も幸せです。心よりお礼申し上げます。