お客様の声


亀山市 T・O様

ヘビ

大切にしていたヘビの火葬をお願いしました。

ヘビの火葬は珍しいのではないかと思います。火葬会社によっては「お骨はほとんど残らないかもしれません」と言われるそうですが、おおくらさんでは逆に「お骨はきれいに残しますよ」と言って頂き、驚きました。そんな火葬は実現できないと思っていたので、本当に嬉しかったです。

当日、おおくらさんは、火葬炉の周りをうろうろとしながら、温度や時間など、綿密に管理しておられました。人間の火葬炉はスイッチ一つですが、そんな簡単なものではなく、こうやってそれぞれのペットの種類や大きさに合わせて加減をしておられるそうです。

仰っていた通り、キレイにお骨を残してくださり、お陰様でとても満足のいく葬儀ができました。お骨はカプセルキーホルダーに入れて、お守りにしています。

おおくらさんの、この技術力の高さと良心的な金額は本当に素晴らしいです。ヘビ以外の爬虫類を飼われている方にもお勧めだと思います。この先もし私が三重県外への転勤で引っ越しても、お願いしたいくらいです!

北牟婁郡 T・E様

ネコ

飼っていた猫の火葬をお願いしました。

こちらの会社さんは、よくある全国チェーン風の紹介型の会社とは違い、受付から火葬まで全てきちんと執り行って貰えます。
ですので、電話で問い合わせてから、当日の火葬まで、迅速かつスムーズにご対応頂けました。説明も丁寧ですし、最初から最後の手続きまで、安心してお願いができました。

また、はじめは「お任せ」プランといって、火葬はお任せして遺骨だけ返して頂くプランに決めていました。愛猫の遺骨姿を想像するだけで、本当に辛く、見れないと思ったからです。
しかし、いざお別れが来ると、どうしても立ち会いたい気持ちになり、プランの変更ができないか、おおくらさんに相談しました。すると「ペットと言えど家族同然の存在ですから、最後まで立ち会いたいと、お考えを変える方も多いです。もちろん大丈夫ですよ。」
と、快く変更を承諾してくださいました。
最後まで「家族」として立ち会い、見届けてあげられたことを、今でも良かったと感じていますし、こうした私のわがままにも合わせて頂いたことに、大変感謝しています。

他会社のペット火葬を経験した方にもこの話をしたところ、とても親切な会社だと、絶賛していました。
素敵な会社「おおくら」さんに出会えて、私も愛猫も幸せです。心よりお礼申し上げます。

鈴鹿市 H・T様

ボーダーコリー

私はボーダーコリーを飼っていました。亡くなったのは9歳でした。

出会いは、私が中学生の頃です。とっても脚力のある犬で、毎日力一杯、一緒に遊んでました。
しかし、私が大学に行くようになり、あまり遊んでやれなくなってしまい…、いつの間にか愛犬も体力が落ち、歳を取り、病を患い、亡くなるのも時間の問題でした。

存命中から、ペットの火葬ができる会社様を探し始めました。
その時、自宅まで来て貰える『ペットセレモニーおおくら』さんを見つけました。私は車を持っていないため、葬儀場まで自分で連れて行くのは無理だったので、この金額で自宅まで来て貰えるのは、大きなメリットでした。

どのプランが一番合っているのか、『おおくら』さんにも相談しました。
親とも話し合い、出した結論は「立ち合い火葬」のプランでした。
住職さんにきちんと供養し、お墓に入ってお勤めをして頂ける「お引き取り」とも迷ったのですが、玄関でさよならするのも寂しいということで、「立ち合い火葬」にしました。

火葬の際は、今までわからなかった病気の原因部分のことも教えて貰え、初めてわかったこともありました。
愛犬を失ったことは今でも辛いですが、きちんとお別れをすることで、私の中でも整理がつくように感じます。
この度は、愛犬の存命中から相談に乗って頂けたことに、感謝しています。本当にありがとうございました。

多気郡 U・O様

ウサギ

私がお世話になったのは、ウサギの葬儀でした。

おおくらさんには、大変親身に対応して頂き、とても感謝しております。
我が子のように、本当に可愛がっていたウサギでしたので、人間同様に接して頂けて、飼い主としても大変嬉しかったです。

お約束の当日は、大変な悪天候で無事に執り行えるか心配だったのですが、何度か連絡を頂き、細やかな対応にとても安心しました。

また、大好きなおやつやお気に入りのタオルの一片も一緒に火葬したいとお願いしたところ、快く引き受けて頂きました。きっと天国でも大好きな物に囲まれて、幸せに過ごしてくれると思います。
私の想いに寄り添った葬儀を実現して下さり、有難うございました。

このようなペット向けの葬儀は初めてでしたが、説明はとても丁寧で分かり易かったです。
他会社を利用された周りの話では、途中で思っていた感じと違ったり、聞いていた金額と変わったり、そういったトラブルを聞いていました。
その点おおくらさんは、最初から最後まで説明を受けた通りでしたし、更には私の願いを優先した葬儀をあげてくださり、御心遣いを感じました。

お陰様で、満足のいくお見送りができました。またもし次があった時も、是非おおくらさんに葬儀をお願いしたいです(^^)

桑名市 B・T様

犬

さすが地域密着!すぐに駆け付けてくださり、すごく安心しました。

友人からの薦めでこの「ペットセレモニーおおくら」さんを知りました。
飼っていた犬を亡くし、電話で問い合わせました。思い出の場所でも火葬してもらえると聞いて、お願いすることを決めました。

葬儀場に選んだのは、散歩途中によく遊んでいた広場です。煙突のついた特殊な火葬車を使うため、その車が停められるスペースがあるかなど、多少条件もありましたが、それらもクリアし、希望通りの場所でできました。

夏場で暑い時期だったのもあり、犬の状態も心配だったため、電話で問い合わせたその夜に、葬儀をお願いしたところ、すぐに駆け付けてくれました。

夜間の火葬だったため、近所への迷惑にならないか、お願いしたものの心配でしたが、火葬の際は音を最小限に留める工夫など、きちんとご配慮くださり安心しました。

急なお願いだったにも関わらず、迅速かつ願い通りの葬儀をして貰え、大変感謝しています。
おおくらさんと出会えたことで、大好きな場所で葬儀ができたうちの犬も、きっと幸せな成仏ができたと思います。

おおくらさんは、私たちの願いを形にして下さいました。お願いして良かったです。本当にありがとうございました。

熊野市 T・ K様

ネコ

18年間、共にした愛猫が亡くなりました。
存命中もだんだんと身体も年老いてきていたので、万一のことを考え、三重県内のペット専門の葬儀会社を幾つか調べていました。

その中で口コミも良く、実績も高かったため、こちらの『ペットセレモニーおおくら』さんを選ばせて頂くことにしました。

亡くなった当日、すぐに電話で問い合わせたところ、次の日に「一任火葬」によって朝一番に葬儀をして頂けることになりました。
しかし、その後夕方以降なら妻の仕事の都合がつくことになり、「立会い火葬」を夕方にできないか、だめ元でお伺いしました。急なお願いだったにも関わらず、快く変更して下さいました。お陰様で、無事に愛猫を家族皆んな揃って見送ることができました。
このようにきちんと愛猫の最後の見送りができたことを、心より感謝しています。

料金に関しても、他の会社よりも良心的で、変な営業のようなものも一切ありませんでした。相談から火葬当日まで、どの時も親身にかつ丁寧に説明をしてくださりました。
こちらの『ペットセレモニーおおくら』さんは、信頼できる葬儀会社だと思います。

津市 I・K様

イグアナ

イグアナの火葬でお世話になりました。おおくらさんにお願いするのは、2度目になります。

うちは陸ガメやイグアナなど、一般的には珍しいペットを趣味で飼っています。
カメやイグアナといえど、我が子のように可愛がって育てています。

はじめて火葬をお願いしたのは、うちの陸ガメがこの世を去った時です。当時は土葬するしかないか…と思っていたのですが、こちらのペットセレモニーおおくらさんは、うちのような特殊なペットでもきちんと火葬をして頂けると聞いて、お願いすることにしました。

一言に火葬と言っても、決していい加減ではなく、おおくらさんにお願いすれば、どんな骨でも本当にキレイに残して下さいます。
人間の火葬と同様に、家族の手でお骨を拾い上げ、骨壺や骨袋に納骨させて貰うことができます。

それに感激し、今回も安心してお任せをしました。
おおくらさんは毎度、飼い主としても満足のいく葬儀を実現してくれます。
この先、自分の愛するペットとのお別れをしなげればならない時は、是非おおくらさんにお願いしたいと考えています。

桑名郡 J・U様

猫

この度はうちの猫の葬儀をお手伝い頂き、誠にありがとうございました。

うちの猫は息子が小学3年生の頃に拾ってきた、捨て猫でした。息子がミケと名付け、家族同然に可愛がって来ました。
それから23年も経ち、ミケはこの世を去りました。本当に長生きしてくれました。正に、天寿を全うしたのだと思います。最後はお迎えが来たように、静かに息を引き取りました。
あの時ランドセルを背負っていた息子も、いつの間にか社会人となり32歳になりました。

葬儀に関しては、息子の希望もあり、ペット専用の火葬業者にお願いすることにしました。
自宅で立ち会いによる火葬を行いました。いよいよのお別れの時はとても辛く、家族皆んなで泣きながら、感謝の言葉をミケに伝えました。こうして、人目を気にせずにミケとの最後の時を大切にできたのは、自宅での葬儀ができたからだと思います。おおくらさんには、大変感謝しています。

火葬の後、小さな身体に弱々しい骨を、優しく家族皆んなで拾い上げました。
今は、ミケのお骨は、息子の使っていた部屋に置くことにしました。日の当たる、ミケの大好きだった窓辺です。

今回きちんとした葬儀を行うことで、ミケへの感謝を形にできた気がします。
お手伝い頂き、本当にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

松阪市 B・O様

ミニチュアダックスフンド

OFFICE OHKURAさんのホームページに掲載されている口コミ(お客様の声)を見て、ここの会社で葬儀をお願いしようと思いました。
口コミでも、丁寧な火葬をして貰えると評判だったことが、私たちの決定打でした。

うちで飼っていたのは、ドーベルマンです。
OHKURAさんに電話で相談をすると、すぐに見積もりを出してくれました。
また、37kgもある大型犬だったこともあり、火葬の際、若干煙が出るということでした。そのため、漁港に移動して葬儀をすることにしました。
筋肉質だったこともあり時間がかかるため、家族で今まで携帯に撮り溜めた写真データを共有し、遺影の印刷などを行い、待ちました。

火葬後、他の方も口コミで書かれていたように、アゴや喉仏など、遺骨の説明をしてもらい、家族で骨上げをました。
その際、爪を小さなビニール製の袋に入れ、持ち帰ってお守り袋に入れました。

辛い気持ちは癒えませんが、家族として、きちんとした形で見送りたいと考えていたため、このような葬儀がしてあげられて、良かったです。

その際、OHKURAさんには大変お世話になり、ありがとうございました。きっと、天国でも、元気に駆け回っていると思います。

度会郡 C・T様

パグ

この度は、心のこもったご葬儀をお手伝い頂き、大変感謝しております。

私は長年連れ添っていた愛犬を亡くしました。犬種はパグでした。
いざ息を引き取るのを目の当たりにすると、正直気が動転して、どう行動すれば良いのかわからない状態でした。
そんな中、電話で問い合わせをした際に、私が気が付いていないことまでお教え下さり、少し冷静になると同時にホッとしたのを今でも覚えています。
お教え頂いたことは、恥ずかしながら全然知らなかったことばかりで、火葬までの間にうちで保管する際の注意事項や、犬は死亡届を30日以内に提出する必要があることなど、丁寧に教えて頂きました。

うちは住宅街だったため、駐車場での火葬は近所迷惑にならないか、不安な旨をお伝えすると、当日は少しでも音を抑える工夫をして下さいました。
私自身、なかなか仕事の都合が合わず、仕事の合間をぬって葬儀をお願いしました。
立ち会いによる葬儀だったのですが、火葬自体は1時間ほどで、全体で1時間半ほどの葬儀でした。
仕事の合間ということもあり、コンパクトな時間でも立ち会い火葬が実現できたことが、大変有難かったです。

愛犬とも、きちんとお別れをすることでき、保健所への手続き等も済ませていくうちに、だんだんと私自身も整理ができていくような感覚でした。

おおくらさん、本当にありがとうございました。

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